Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Anwendbares Recht
9. Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Sam Marohn, gehandelt unter „Sam Marohn“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop angegebenen Waren abschließt. Hiermit wird die Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail oder per Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- entschädigt er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- entschädigt er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten zuerst Alternativen eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal -Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sichergestellt, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutrifft, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sichergestellt, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versendeten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (zB Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (zB Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in einem Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keine spätere Fälligkeitstermin vereinbart haben.
4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insofern ein PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. Der von PayPal Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur ein PayPal bzw. Den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde für die Teilnahme über ein „SOFORT“ freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
4.7 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden den Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weitere Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. Es gelten besondere Zahlungsbedingungen, auf die der Kunde ggf. Es wird besonders darauf hingewiesen. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-paids-de abrufbar.
4.8 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Stripe“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden den Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weitere Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. Es gelten besondere Zahlungsbedingungen, auf die der Kunde ggf. Es wird besonders darauf hingewiesen. Weitere Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de abrufbar.
4.9 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (zB Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht gelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er stirbt zu vertreten hat . Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.10 Bei Auswahl der Zahlungsarten „Lastschrift via iPayment“ oder „Kreditkarte per iPayment“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über das iPayment-Zahlungssystem der 1&1 Internet AG, die die Zahlungsanfrage des Kunden an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiterleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters, die der Kunde im Rahmen des elektronischen Zahlungsprozesses zur Kenntnis nehmen und akzeptieren muss. Die Zahlungsarten „Lastschrift via iPayment“ oder „Kreditkarte via iPayment“ stehen unter der Voraussetzung, dass der jeweilige Zahlungsanbieter die Zahlungsanfrage des Kunden akzeptiert.
4.11 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Master payment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Großbritannien („Master payment“) voraus. Wenn dem Kunden die Prüfung der Bonität des Bankeinzugs (Lastschrift) gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München („net-m privatbank 1891 AG“), an die der Verkäufer seine Zahlungsaufforderung abtritt. Die net-m privatbank 1891 AG wird in diesem Fall widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Falle der Abtretung kann nur an die net-m privatbank 1891 AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über Masterpaid zuständig für allgemeine Kundenanfragen zB zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.12 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) voraus. Wenn dem Kunden die Prüfung der Bonität des Bankeinzugs (Lastschrift) gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der secupay AG, an der der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG wird in diesem Fall widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Fall der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung beigetragen werden. Der Bankeinzug erfolgt umgangen nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen zB zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.13 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation („Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Polizei, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht gelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er stirbt zu vertreten hat . Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.14 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Fall der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung beigetragen werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgangen nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen zB zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.15 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.16 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna finden Sie hierzu in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind:
https://cosyno.com/pages/agb
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Rücksendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers geltende Regelung.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Neuware der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Alterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht ordnungsgemäßer oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuer Ware die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Der Handel mit dem Kunden als Verbraucher gilt bei Verträgen zur Lieferung gebrauchter Waren mit der Einschränkung der nachfolgenden Ziffer: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, wenn dies zwischen den Parteien ausdrücklich und ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde und der Kunde vor der Abgabe seiner Ware vereinbart wurde Vertragserklärung von der Verkürzung der Verjährungsfrist eigens in Kenntnis gesetzt wurde.
7.4 Die vorstehenden geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und deren Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. Bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.5 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. Der bestehende gesetzliche Rückgriffsanspruch bleibt unberührt.
7.6 Handelt der Kunde als Kaufmann iSd § 1 HGB, erfüllt ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht zwingend durch die Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
English version:
Zahlungsinformationen
Apple Pay
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart Rechnungskauf via Zahlungsdienstleister Apple Pay.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet -App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469"
2. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Apple Pay mit „ja“.
3. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Apple Pay aus.
RECHNUNG BEZAHLEN
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsarten Rechnungskauf und/ oder SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder Ratenkauf via Payment-Dienstleister BillPay.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung des Rechnungskaufs
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lieferung auf Rechnung via BillPay (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.2. Bei Einbindung der SEPA-Lastschrift (Bankeinzug)
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) via BillPay (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro.)“( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.3. Bei Einbindung des Ratenkaufs
Für einige Zahlungsmittel sieht das Gesetz besondere Pflichtinformationen vor. Dies gilt etwa für die Zahlungsart Ratenkauf, sofern es sich dabei um einen Verbraucherdarlehensvertrag im Sinne des § 491 BGB handelt. Hierfür gelten die §§ 6 ff. PAngV einige Sonderregelungen. Im Zusammenhang mit Preisangeboten, die auf eine Möglichkeit des Ratenkaufs hinweisen, sind insbesondere § 6a Abs. 2 und 3 PAngV zu beachten.
Diese Informationen stehen dem Verbraucher nicht in den AGB, sondern im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den Zahlungs-Dienstleister, um diese Frage zu klären.
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister BillPay mit „ja“.
3. In Ihrer Datenschutzerklärung:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister BillPay mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die gewählte Zahlungsart aus.
giropay
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart Rechnungskauf über Zahlungsdienstleister giropay.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„giropay ist das Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. Sie können giropay direkt mit Ihrem Girokonto verknüpfen. Falls Sie noch kein giropay Konto haben, können Sie sich einfach und schnell bei giropay registrieren.“
2. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister giropay mit „ja“.
3. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart giropay aus.
Google Pay
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart Rechnungskauf via Zahlungsdienstleister Google Pay.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de“
2. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Google Pay mit „ja“.
3. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Google Pay aus.
izahlung
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsart(en) Lastschrift bzw. Kreditkarte per Payment-Dienstleister ipaid.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
"Zahlung per Kreditkarte bzw. Lastschrift via Payment-Dienstleister ipaid (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein, wenn ein solcher vorhanden sein sollte.)
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister ipaid mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister ipaid mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart iPayment aus.
Klarna
Angaben auf Ihrer Zahlungsinformationsseite bei Einbindung der Zahlungsart(en) Klarna Rechnungs- und Ratenkauf.
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Wenn Sie nach Deutschland, nicht aber nach Österreich versenden, fügen Sie auf Ihrer Zahlungsinformationsseite bitte folgenden Text ein:
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
- Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie finden hier nur solche Zahlungsarten, die auch von Ihnen angeboten werden.)
1.2. Wenn Sie sowohl nach Deutschland als auch nach Österreich versenden, fügen Sie auf Ihrer Zahlungsinformationsseite bitte folgenden Text ein:
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
- Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com /1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen Deutschland/ Österreich behandelt.
Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und Sie hier nur solche Zahlungsarten aufführen, die auch von Ihnen angeboten werden.
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Klarna mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Klarna mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die konkrete Zahlungsart von Klarna aus.
Masterzahlung
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten Rechnungskauf und/ oder Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder Ratenkauf via Payment-Dienstleister Masterpaid.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung des Rechnungskaufs
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lieferung auf Rechnung via Masterpaid (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.2. Bei Einbindung der Lastschrift (Bankeinzug)
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lastschrift (Bankeinzug) via Masterpaid (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.3. Bei Einbindung des Ratenkaufs
Für einige Zahlungsmittel sieht das Gesetz besondere Pflichtinformationen vor. Dies gilt etwa für die Zahlungsart Ratenkauf, sofern es sich dabei um einen Verbraucherdarlehensvertrag im Sinne des § 491 BGB handelt. Hierfür gelten die §§ 6 ff. PAngV einige Sonderregelungen. Im Zusammenhang mit Preisangeboten, die auf eine Möglichkeit des Ratenkaufs hinweisen, sind insbesondere § 6a Abs. 2 und 3 PAngV zu beachten.
Diese Informationen stehen dem Verbraucher nicht in den AGB, sondern im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den Zahlungs-Dienstleister, um diese Frage zu klären.
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Masterpaid mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Masterpaid mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
- Bitte fügen Sie zusätzlich noch den Hinweis ein, dass der Rechnungskauf und/ oder die Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder die Ratenzahlung nur bis zu einer Höchstsumme von XXX,- Euro (Bitte fügen Sie hier den jeweiligen Höchstbetrag des Warenwerts ein. Sollten Sie keine haben Höchstsummenbegrenzung haben, müssen Sie im Bestellvorgang keine Änderung vornehmen.) angeboten werden kann.
- Bitte markieren Sie die Pflichtfelder für die Angaben des Kunden bei Auswahl des Rechnungskaufs und/ oder der Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder der Ratenzahlung.
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
mollie
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsart(en) Lastschrift bzw. Kreditkarte über Payment-Dienstleister mollie.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an:
[Aufzählung der angebotenen Zahlungsarten]“
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister mollie mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister mollie mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
Novalnet
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsarten Rechnungskauf und/ oder SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) via Payment-Dienstleister Novalnet AG.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung des Rechnungskaufs
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lieferung auf Rechnung via Novalnet (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.2. Bei Einbindung der SEPA-Lastschrift (Bankeinzug)
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) via Novalnet (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Novalnet mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Novalnet mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
- Bitte fügen Sie zusätzlich noch den Hinweis ein, dass der Rechnungskauf und/ oder die Lastschrift (Bankeinzug) nur bis zu einer Höchstsumme von XXX,- Euro (Bitte fügen Sie hier den jeweiligen Höchstbetrag des Warenwerts ein. Sollten Sie keine Höchstsummenbegrenzung haben, brauchen Sie im Bestellvorgang keine Änderung vorgenommen werden.) angeboten werden kann.
- Bitte markieren Sie die Pflichtfelder für die Angaben des Kunden bei Auswahl des Rechnungskaufs und/ oder der Lastschrift (Bankeinzug).
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
Paymill
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten Kreditkartenzahlung und/ oder SEPA-Lastschriftverfahren via PAYMILL.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung der Kreditkartenzahlung
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Kreditkartenzahlung via Paymill (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.2. Bei Einbindung des SEPA-Lastschriftverfahrens
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„SEPA-Lastschriftverfahren via Paymill (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Paymill mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Paymill mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
Bitte fügen Sie zusätzlich noch den Hinweis ein, dass die Kreditkartenzahlung und / oder des SEPA-Lastschriftverfahrens nur bis zu einer Höchstsumme von XXX,- Euro (Bitte fügen Sie hier den jeweiligen Höchstbetrag des Warenwerts ein. Sollten Sie keine Höchstsummenbegrenzung haben, brauchen Sie im Bestellvorgang (keine Änderung vorzunehmen.) angeboten werden kann.
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
PayPal
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten Payment-Dienstleister PayPal.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.xyz.de) zurückgeleitet.
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister PayPal mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister PayPal mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
- Bitte fügen Sie beim Rechnungskauf bzw. bei der Ratenzahlung zusätzlich den Hinweis hinzu, dass die jeweilige Zahlungsart nur bis zu einem maximalen Warenbestellwert von XXX Euro zur Verfügung steht, sofern vom Zahlungsdienstleister ein entsprechendes Zahlungslimit vorgegeben wird;
- Bitte markieren Sie die Pflichtfelder für die Angaben des Kunden bei Auswahl des Rechnungs- bzw. Ratenzahlungskaufs.
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart PayPal aus.
Rakuten-Kaufabwicklung
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten via Payment-Dienstleister Rakuten Checkout.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bei Einbindung von Rakuten Checkout fügen Sie bitte auf der Übersichtsseite zu den Zahlungsarten die über Rakuten Checkout konkret angebotenen Zahlungsoptionen ein. Des Weiteren ist ein Hinweis auf den Mindestwarenbestellwert zu geben, sofern einer solcher bestehen sollte. Bitte teilen Sie noch im Rahmen der Zahlungsarten von Rakuten Checkout mit, dass diese vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung angeboten werden.
2. Auf Ihrer Seite „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Rakuten Checkout mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Rakuten Checkout mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
RatePay
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten Rechnungskauf und/ oder SEPA-Lastschrift und/ oder Ratenkauf über den Payment-Dienstleister RatePAY GmbH.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung von RatePAY-Rechnung
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lieferung auf Rechnung via RatePAY (nur bis zu einem maximalen Warenbestellwert von 1.500,- Euro (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.) und positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt)“
1.2. Bei Einbindung der SEPA-Lastschrift
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„SEPA-Lastschrift via RatePAY (nur bis zu einem maximalen Warenbestellwert von 1.500,- Euro (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.) und positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt)“
1.3. Bei Einbindung von RatePAY Ratenkauf
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
Für einige Zahlungsmittel sieht das Gesetz besondere Pflichtinformationen vor. Dies gilt etwa für die Zahlungsart Ratenkauf, sofern es sich dabei um einen Verbraucherdarlehensvertrag im Sinne des § 491 BGB handelt. Hierfür gelten die §§ 6 ff. PAngV einige Sonderregelungen. Im Zusammenhang mit Preisangeboten, die auf eine Möglichkeit des Ratenkaufs hinweisen, sind insbesondere § 6a Abs. 2 und 3 PAngV zu beachten.
Diese Informationen stehen dem Verbraucher nicht in den AGB, sondern im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den Zahlungs-Dienstleister, um diese Frage zu klären.
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister RatePAY mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister RatePAY mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
- Bitte fügen Sie zusätzlich noch den Hinweis ein, dass der Rechnungskauf und/ oder die SEPA-Lastschrift und/ oder die Ratenzahlung nur bis zu einer Höchstsumme von XXX,- Euro (Bitte fügen Sie hier den jeweiligen Höchstbetrag des Warenwerts ein. Sollte Sie keine Höchstsummenbegrenzung haben haben, brauchen Sie im Bestellvorgang keine Änderung vorzunehmen.) angeboten werden kann.
- Bitte markieren Sie die Pflichtfelder für die Angaben des Kunden bei Auswahl des Rechnungskaufs und/ oder der SEPA-Lastschrift und/ oder der Ratenzahlung.
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
secupay
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart(en) Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder Kreditkartenzahlung und/ oder Rechnungskauf via Payment-Dienstleister secupay (secupay-Lastschrift (Bankeinzug) bzw. secupay-Kreditkarte bzw. secupay-Rechnungskauf).
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
1.1. Bei Einbindung von secupay-Lastschrift (Bankeinzug)
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Lastschrift (Bankeinzug) via secupay AG (nur bis zu einem Warenbestellwert von XXX,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.2. Bei Einbindung von secupay-Kreditkartenzahlung
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Kreditkartenzahlung über secupay AG (nur bis zu einem Warenbestellwert von XXX,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
1.3. Bei Einbindung von secupay-Rechnungskauf
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Rechnungskauf über secupay AG (nur bis zu einem Warenbestellwert von XXX,- Euro)“ (Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein.)
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister secupay mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister secupay mit „ja“.
4. Im Rahmen des Bestellvorgangs:
- Bitte fügen Sie zusätzlich noch den Hinweis ein, dass die Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder Kreditkartenzahlung und/ oder Rechnungskauf nur bis zu einer Höchstsumme von XXX,- Euro (Bitte fügen Sie hier den jeweiligen Höchstbetrag des Warenwerts ein.) angeboten werden kann.
- Bitte markieren Sie die Pflichtfelder für die Angaben des Kunden bei Auswahl der Lastschrift (Bankeinzug) und/ oder der Kreditkartenzahlung und/ oder des Rechnungskaufs.
5. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf die konkret ausgewählte Zahlungsart aus.
Shopify-Zahlungen
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten via Shopify Payments.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachfolgend aufgeführten Zahlungsarten an:
[Streichen Sie die nicht zutreffenden Zahlungsarten]
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- Bancontact
- SOFORT
- Klarna Rechnung
2. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Shopify Payments mit „ja“.
3. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Shopify Payments aus.
Sofort von Klarna
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart Rechnungskauf via Zahlungsdienstleister Sofort by Klarna.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
- Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Sofortüberweisung - Einfach und direkt bezahlen.
„Sofort.“ ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Du zahlst sicher und bequem mit Deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden – Du erhältst so deine Einkäufe schneller. Bitte beachte, dass eine Zahlung per Sofortüberweisung nur bis zu einem maximalen Bestellwert von […HIER DEN HÖCHSTBETRAG EINGEBEN…] € möglich ist.“
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Sofort by Klarna mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Sofort by Klarna mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Sofort per Klarna aus.
Unzer
Besonderheiten bei Einbindung der Zahlungsart Rechnungskauf via Zahlungsdienstleister Unzer.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister Unzer die folgenden Zahlungsarten an:
[Aufzählung der angebotenen Zahlungsarten]“
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Unzer mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Unzer mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Unzer aus.
Wix Payments
Besonderheiten bei der Einbindung der Zahlungsarten über den Payment-Dienstleister Wix Payments.
Bitte nehmen Sie die folgenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf der Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie Folgendes hinzu:
„Wir bieten Ihnen zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten über den Payment-Dienstleister Wix Payments (nur bis zu einem Warenbestellwert von 500,- Euro)( Bitte fügen Sie hier den Höchstbetrag des Warenwerts je Bestellung ein, wenn ein solcher vorhanden sein sollte.)
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Wix Payments mit „ja“.
3. Auf Ihrer Seite „Datenschutzerklärung“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage an den Zahlungsdienstleister Wix Payments mit „ja“.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Wix Payments aus.
Anhang: Sonstige Zahlungs-Dienstleister
Wenn Sie einen Zahlungs-Dienstleister verwenden, der in der vorstehenden Übersicht nicht aufgeführt ist, beachten Sie bitte Folgendes:
Bitte nehmen Sie ggfls. Die nachstehenden Änderungen/Ergänzungen vor:
1. Auf Ihrer Informationsseite zu den „Zahlungsarten“:
Bitte fügen Sie auf der Informationsseite zu den Zahlungsarten einen entsprechenden Informationstext des jeweiligen Zahlungs-Dienstleisters ein.
Bitte erfragen Sie diesen Informationstext bei Ihrem verwendeten Zahlungs-Dienstleister. Nach unserer Erfahrung stellen die meisten Zahlungs-Dienstleister derartige Informationstexte für Online-Händler zur Verfügung!
2. Auf Ihrer Seite zu den „AGB & Kundeninfo“:
Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformationen in Ihrem Online-Mandantenportal und stellen Sie die Frage nach dem Einsatz des Zahlungs-Dienstleisters, sofern dieser dort abgefragt wird.
3. Auf Ihrer Seite „Privatsphäre und Datenschutz“:
Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal und stellen Sie die Frage nach dem Einsatz des Zahlungs-Dienstleisters, sofern dieser dort abgefragt wird.
4. Bestellbestätigungs-E-Mail
Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart konkret aus.
Tipp : Sie haben Fragen zu dem Beitrag? Diskutieren Sie hierzu gerne mit uns in der Unternehmergruppe der IT-Recht Kanzlei auf Facebook .
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