FAQs

WAS SIND DIE VERSANDZEITEN UND -KOSTEN?

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands von 1 bis 7 Werktagen

Einzelheiten zu Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten finden Sie in den FAQs zur Lieferung.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN KANN ICH NUTZEN?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Der Gesamtbetrag wird Ihrer Karte belastet, wenn die Bestellung versandt wird.
  • Shella bietet eine schnelle Checkout-Option, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kreditkartendaten sicher zu speichern, sodass Sie sie bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben müssen.
  • PayPal: Kaufen Sie ganz einfach online ein, ohne Ihre Kreditkartendaten auf der Website eingeben zu müssen.
    Die Belastung Ihres Kontos erfolgt, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. Um sich für ein PayPal-Konto zu registrieren, besuchen Sie die Website Paypal.com.

Wie lauten Ihre Umtausch-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien?

Für Artikel, die innerhalb von 14 Tagen nach ihrem ursprünglichen Versanddatum im Neuzustand zurückgegeben werden, besteht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift im Store. Rückerstattungen werden über das ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmittel abgebucht. Der Kunde ist für die Versandkosten bei Rücksendungen verantwortlich und die Versand-/Bearbeitungsgebühren des ursprünglichen Kaufs sind nicht erstattungsfähig.

WO PRODUZIEREN WIR?

Wir produzieren alles auf Bali in Indonesien. Unsere Stoffe werden hauptsächlich in Indonesien hergestellt, zum Beispiel auf Java oder Bali.

WAS BIETEN WIR AN?

Wir bieten nachhaltig denkenden Menschen handgefertigte Produkte an. Wir versuchen, einen offeneren und kreativeren Geist gegenüber der Welt und der Modebranche zu schaffen.